_edited_edited_edited.png)
SİTE YÖNETİMİ NEDİR?
Toplu yaşam alanlarında ortaya çıkabilecek problemlerin giderilmesi ve rutin işlerin yerine getirilmesi için gerekli olan site yönetimi, çoğu kişinin kaçındığı bir uğraştır. Adeta bir muhasebeci ve işletmeci gibi çalışması gereken site yöneticisinin sorumluluk alanı bir hayli fazla Daire sakinlerinden aidatların toplanması, binanın temizliği, varsa asansörün olası arızaları ve periyodik bakımları, yine varsa çalışanın maaşı, sigortası, izinleri ve kıdem tazminatı gibi meseleler site yönetimi nin profesyonel ellere bırakılması gerektiğinin birkaç göstergesi.
PROFESYONEL SİTE YÖNETİMİ ADIMLARININ AŞAMALARI;
Sitenin sakinlerini bilgilendirmek, ve el kitabını dağıtmak
Site yönetim planını topluca değerlendirmek ve uygulamak
Yıllık olağan ve olağanüstü toplantılar düzenlemek
Siteyle ilgili resmi evrakların kabulü, yazışmalarının dosyalanması.
Siteye ait bir websitesinin kurulması yönetimin şeffaflığın sağlanması
Site projesinin yapılması ve tüm kat maliklerine tebliğ etmek
Site sakinlerinin memnuniyet araştırmasını yapmak ve değerlendirmek
Yıllık faaliyet raporunun yılsonunda genel kurula sunulması.
SİTE YÖNETİM HİZMETLERİMİZ
• Personel görev tanımlaması, çalışma saatlerinin belirlenmesi ve takibi
• Olağan ve olağanüstü genel kurul toplantılarının organizasyonu
• Denetim raporu için denetçiye gerekli dokümanların ve belgelerin sunulması
• Denetim Raporunun 3 er aylık dönemler halinde hazırlanıp, denetçinin denetimine sunulması
• Mail ve SMS ile bilgilendirme
• Yasal icra süreçlerin takibi
• Yıllık yönetim faaliyet raporunun hazırlanması ve kat maliklerine sunulması
• Site kayıtlarının tutulması
• Alınan kararların karar defterinden geçilmesi
• Çalışanlar ile ilgili beyannamelerin verilmesi
• Personel maaşlarının ödenmesi
• Gecikme faizlerinin tahakkuku ve tahsili
• Aidatların tahakkuku ve tahsil edilmesi
• Bütçe Yönetimi
• Gelir-Gider Raporlamaları
• Sitede oturan sakinlere ait aidat borç durumunun ve geçmiş kayıtların izlenmesi, online ödeme imkânı
• Site genel bütçesinin hazırlanması ve takibi
• Hizmetlerle ilgili taleplerin online iletişimi ve gereğinin yapılarak dönüşünün yapılması
• Güvenlik
• Temizlik
• Teknik Bakım-Onarım
• Asansör Bakım-Onarım
• Havuz Bakım-Onarım
• Bahçe ve Çevre Düzenleme
• Sigortalama İşlemleri
• Tesis İşletimi ve Bakımı Hizmetleri
• Emlak Danışmanlık Hizmetleri gibi hizmetlerin, en az 2 teklif alınmak suretiyle çözüm ortakları ile birlikte site sakinlerine sunulması
Şirketimizde özel site programı APSİYON kullanılmaktadır.
Müşteri Görüşleri
Erdinç Namlı
Kısa süre önce apartmanımızın yönetimini üstlendiler yapılan her şeyin açıklamasını yapıyorlar, tamamen şeffaf ve netler bu tutumları ve sabırları için teşekkür ederim. Herkese tavsiye ediyorum.